立場ごとの利用ガイド
登録から取引の完了までの流れ
検収までは上から順に進みます。検収の後の「出金」と「レビュー」は、それぞれ別に進められます。各段のリンクから、利用ガイドの詳しい手順へ移れます。
登録して使い始める
自分で登録した場合は、運営の確認と承認の後に使い始められます。承認するとメールでお知らせします。
準備する
発注者はプランを選び、受注者はプロフィールと公開範囲を整えます。受注者が報酬を出金するには、本人確認書類の承認が要ります。
依頼する・仕事を受ける
依頼の方法は、案件の公募・スカウト・広告枠の購入の3つです。
取引を始める(契約)
取引の条件は、取引が成立した時点の内容で取引の画面に残ります。契約書は「契約管理」でひな形から作り、画面で署名します。
入金
案件の開始前に、発注者が取引画面に表示された額を当社へ支払います。お支払い額は、取引を確定する前に取引画面に表示します。支払いが確認できると、取引の画面に「入金済み」と表示されます。
検収
発注者が本納品を確かめて「検収を完了する」を押すと、取引は「完了」になります。修正が必要なときは、理由を添えて差し戻します。
出金
検収が完了すると、受注者は「出金設定」から出金を申請できます。レビューの投稿を待つ必要はありません。運営が申請の内容を確かめたうえで、登録した口座へ銀行振込でお支払いします。
発注者
発注者の操作はありません。
レビュー
検収の後、発注者は受注者へのレビュー(星とコメント)を投稿できます。出金とは別に進められ、出金の前でも後でも投稿できます。レビューは匿名で、運営が内容を確かめた後に表示されます。
サービスの決まり
利用の条件・代金の扱い・キャンセルと返金・個人情報の扱いは、次のページに定めています。