GUIDE

使い方ガイド登録から取引の完了まで、流れを1ページで。

VIPキャスティングでの取引は、登録から検収までは決まった順に進みます。検収の後の出金とレビューは、それぞれ別に、どちらからでも進められます。このページでは各段で発注者と受注者がすることを並べ、詳しい操作は立場ごとの利用ガイドの手順へご案内します。

立場ごとの利用ガイド

登録から取引の完了までの流れ

検収までは上から順に進みます。検収の後の「出金」と「レビュー」は、それぞれ別に進められます。各段のリンクから、利用ガイドの詳しい手順へ移れます。

  1. 登録して使い始める

    自分で登録した場合は、運営の確認と承認の後に使い始められます。承認するとメールでお知らせします。

  2. 準備する

    発注者はプランを選び、受注者はプロフィールと公開範囲を整えます。受注者が報酬を出金するには、本人確認書類の承認が要ります。

  3. 取引を始める(契約)

    取引の条件は、取引が成立した時点の内容で取引の画面に残ります。契約書は「契約管理」でひな形から作り、画面で署名します。

  4. 入金

    案件の開始前に、発注者が取引画面に表示された額を当社へ支払います。お支払い額は、取引を確定する前に取引画面に表示します。支払いが確認できると、取引の画面に「入金済み」と表示されます。

  5. 納品

    下書きと本納品は、入金が確認できてから受注者が取引の画面から提出します。本納品が届くと、状態は「検収待ち」になります。

  6. 検収

    発注者が本納品を確かめて「検収を完了する」を押すと、取引は「完了」になります。修正が必要なときは、理由を添えて差し戻します。

  7. 出金

    検収が完了すると、受注者は「出金設定」から出金を申請できます。レビューの投稿を待つ必要はありません。運営が申請の内容を確かめたうえで、登録した口座へ銀行振込でお支払いします。

    発注者

    発注者の操作はありません。

  8. レビュー

    検収の後、発注者は受注者へのレビュー(星とコメント)を投稿できます。出金とは別に進められ、出金の前でも後でも投稿できます。レビューは匿名で、運営が内容を確かめた後に表示されます。

サービスの決まり

利用の条件・代金の扱い・キャンセルと返金・個人情報の扱いは、次のページに定めています。

困ったときは